Hatályos: 2026. október 18.
1. Az adatkezelő
A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a Tokaj Otthon Pont szolgáltatásai és weboldala használata során megadott személyes adatokat.
Adatkezelő: Szarka Kristóf Zoltán egyéni vállalkozó
Márkanév: Tokaj Otthon Pont
Székhely: 3910 Tokaj, Ladányi út 3.
Adószám: 91177937-1-25
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 60627955
E-mail: info@tokajotthonpont.hu
Telefon: +36 20 402 4136
Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az adott adatkezelésre irányadó egyéb jogszabályok szerint kezeli.
2. Kapcsolatfelvétel a weboldalon
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon a látogató nevét, telefonszámát, e-mail-címét és üzenetét adhatja meg.
Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, a megkeresés megválaszolása, előzetes tájékoztatás, ajánlatadás, időpont-egyeztetés, valamint – amennyiben a megkeresés erre irányul – szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatkezelés jogalapja elsősorban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha az érintett szerződéskötést vagy szolgáltatás igénybevételét kezdeményezi. Általános érdeklődés esetén az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke a hozzá érkező megkeresések megválaszolásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Amennyiben a kapcsolatfelvételből nem jön létre üzleti kapcsolat vagy szerződés, az adatkezelő a levelezést főszabály szerint a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig őrzi meg, kivéve, ha jogvita, panasz vagy más jogszerű érdek ennél hosszabb megőrzést indokol.
A kapcsolatfelvételi adatokat az adatkezelő külön hozzájárulás vagy más megfelelő jogalap nélkül nem használja reklám vagy hírlevél küldésére.
3. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel
Telefonon vagy e-mailben történő kapcsolatfelvétel esetén az adatkezelő az érintett által önkéntesen közölt adatokat, így különösen a nevet, elérhetőségeket, az ingatlannal kapcsolatos információkat és a megkeresés tartalmát kezelheti.
Az adatkezelés célja és jogalapja megegyezik a weboldali kapcsolatfelvételnél leírtakkal.
Az info@tokajotthonpont.hu címre érkező levelek technikailag a tárhelyszolgáltató levelezési rendszerén keresztül kerülnek feldolgozásra, és továbbításra kerülhetnek a Google Gmail szolgáltatásába.
4. Ingatlanközvetítői és ingatlanértékelési szolgáltatások
Megbízás létrejötte esetén az adatkezelő kezelheti különösen az ügyfél nevét, lakcímét, elérhetőségeit, szerződéses adatait, az érintett ingatlan adatait, tulajdoni és műszaki információit, az ügylethez kapcsolódó dokumentumokat, valamint az ügyfél által a szolgáltatás teljesítéséhez átadott további adatokat.
Az adatkezelés célja a megbízás teljesítése, az ingatlan közvetítése, értékelése, az ügyféllel történő kapcsolattartás, dokumentáció készítése, valamint az esetleges jogi igények kezelése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve jogszabály által előírt adatkezelés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
A szerződéses dokumentumokat az adatkezelő a szerződés megszűnését követően az esetleges polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig, főszabály szerint 5 évig őrizheti meg. Ha más jogszabály – így különösen számviteli vagy pénzmosás-megelőzési szabály – hosszabb megőrzési időt ír elő, a hosszabb időtartam alkalmazandó.
5. Pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás megelőzésével kapcsolatos adatkezelés
Az ingatlanügylettel kapcsolatos, jogszabály hatálya alá tartozó tevékenységek esetén az adatkezelő köteles lehet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről szóló 2017. évi LIII. törvény szerinti ügyfél-átvilágítást elvégezni.
Ennek keretében kezelhetőek többek között az ügyfél jogszabály által meghatározott személyazonosító adatai, lakcíme, állampolgársága, személyazonosító okmányának adatai és másolata, képviseleti jogosultsága, valamint indokolt esetben a tényleges tulajdonosra és a pénzeszközök forrására vonatkozó adatok.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
A Pmt. alapján kezelt személyes adatokat, adatokat és okiratokat főszabály szerint az üzleti kapcsolat megszűnésétől vagy az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 évig kell megőrizni. Hatósági megkeresés esetén a megőrzés meghatározott esetekben legfeljebb 10 évig tarthat. NJT
6. Számlázás
A szolgáltatás díjának számlázása során az adatkezelő kezeli a számla kiállításához szükséges adatokat, így különösen a számlázási nevet, címet, illetve – ha szükséges – adószámot.
Az adatkezelés célja a számla kiállítása, a számlaadat-szolgáltatási és adózási kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
Az adatkezelő a NAV Online Számlázó programját használja. A számlaadatok a jogszabályi előírásoknak megfelelően a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére továbbításra kerülnek. A NAV Online Számla rendszerben minden, az áfatörvény számlázási szabályai alá tartozó számláról adatszolgáltatást kell teljesíteni. Nemzeti Adó- és Vámhivatal
A számviteli bizonylatokat a jogszabály alapján legalább 8 évig kell megőrizni. net.jogtar.hu
Az adatkezelő külső könyvelő részére jelenleg nem továbbít személyes adatokat; a könyvelési és adminisztratív feladatokat saját maga végzi.
7. A weboldal technikai működése
A weboldal használata során a webszerver technikai adatokat rögzíthet, például IP-címet, a látogatás időpontját, a megtekintett oldal címét, a böngésző és az eszköz bizonyos műszaki jellemzőit.
Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működtetése, hibák felderítése, jogosulatlan hozzáférések megelőzése és a szolgáltatás technikai biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőnek a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
A technikai naplóadatok megőrzése csak a működéshez és biztonsághoz szükséges ideig, illetve a tárhelyszolgáltató mindenkori technikai beállításai szerint történik.
8. Sütik és Google Analytics
A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütiket a látogató külön hozzájárulása nélkül használhatja.
Analitikai sütik kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján használhatók. A látogató a hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető sütibeállítások segítségével.
A weboldalon a Google Analytics 4 szolgáltatás a Google Site Kit rendszerén keresztül kerülhet alkalmazásra. Az Analytics célja a weboldal látogatottságának, a használt eszközöknek, az oldalmegtekintéseknek és a weboldalon végzett műveleteknek statisztikai elemzése.
Az analitikai adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az érintett hozzájárulása.
A Google Analytics többek között a _ga és _ga_<azonosító> sütiket használhatja. Ezek alapértelmezett élettartama legfeljebb 2 év. Google Támogatás
A Google Analytics felhasználói és eseményszintű adatainak megőrzési ideje a jelen weboldalhoz kapcsolódó Analytics-fiókban 14 hónapra kerül beállításra. A Google Analytics ezt a megőrzési időt támogatja GA4-tulajdonoknál. Google Támogatás
A látogató az analitikai sütik elutasítása esetén is teljes körűen használhatja a weboldalt.
9. Adatfeldolgozók és címzettek
A weboldal üzemeltetése és a szolgáltatások nyújtása során az alábbi külső szolgáltatók férhetnek hozzá személyes adatokhoz:
Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.
Feladat: webtárhely, domain- és e-mail-szolgáltatás.
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Feladat: Gmail levelezési szolgáltatás, illetve a Google Analytics és kapcsolódó Google-szolgáltatások technikai biztosítása.
Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Feladat: a jogszabályban előírt számlaadatok és egyéb hatósági adatok fogadása.
A Magyar Hosting szolgáltatásának jogi szolgáltatója a Websupport Magyarország Kft. Magyar Hosting
10. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Google szolgáltatásainak használata során előfordulhat, hogy adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül kerülnek feldolgozásra.
A Google tájékoztatása szerint az ilyen adattovábbításokhoz az alkalmazandó megfelelőségi határozatokat, az EU–USA adatvédelmi keretrendszert, illetve szükség esetén az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket alkalmazza. Google Szabályzatok
11. Az érintett jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről és hozzáférést kérni az adatkezelő által kezelt személyes adataihoz. Jogosult kérni a pontatlan adatok helyesbítését, valamint a jogszabályi feltételek fennállása esetén az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen.
Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben jogosult az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására is.
Az adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti vagy megválaszolja.
A jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmek az info@tokajotthonpont.hu e-mail-címre küldhetők.
12. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszabályba ütközik, az adatkezelőhöz fordulhat, továbbá jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
A NAIH jelenlegi hivatalos elérhetőségei ezek. NAIH
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni.
13. Adatbiztonság
Az adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében az adatkezelés kockázatának megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
Az elektronikus adatokhoz csak az arra jogosult személy fér hozzá. Az adatkezelő törekszik az adatok jogosulatlan megismerésének, módosításának, elvesztésének vagy megsemmisülésének megakadályozására.
Az adatkezelő nem végez a GDPR 22. cikke szerinti, az érintettre nézve joghatással járó, kizárólag automatizált döntéshozatalt.
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha változik az alkalmazott szolgáltatás, az adatkezelés módja vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.